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客服专员帮你退款?看到这个就要提高警惕了

来源: 央视新闻客户端发布时间: 2022-06-10

央视新闻客户端

  原标题:“清退、回款” 看到这个就要提高警惕了

  近日,有群众反映接到冒充某租房平台客服退款电话之后被拉入聊天群内,要求缴纳费用,这是诈骗!广大市民要提高防范意识谨防受骗。

  诈骗手段解析

  01 电话短信通知加入群聊

  犯罪分子在获取曾居住过资金链断裂公寓、投资失败、曾办理补课等群众的信息后,通过电话和短信等方式邀约对方加入所谓的“清退、回款”群。

  02 专人客服办理“退款”

  加入对方的群聊后,对方将安排专人进行对接,并打着每日办理数量有限的噱头,吸引受害者。

  03 发送陌生链接或二维码

  对方逐步获取受害者的姓名、手机号等信息,后以流程为由发送陌生链接或二维码,要求受害者下载虚假投资APP,并称有多种退款方式,但需要缴纳15%、35%、50%的资金等理由骗取钱财。

  警方提示

  1.不要轻信不法分子回款谎言,切勿轻易点击陌生链接,扫描陌生二维码,向陌生账户汇款。

  2.一定要通过官方渠道与平台联系,切忌私下添加联系方式。

  3.如遇电信网络诈骗等可疑情况,请立即拨打110报警或咨询。

责任编辑: 贾玉韬
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